anotherdevstudio
Umów rozmowę

Co miesiąc ścigasz klientów o dokumenty?

Telefony przed 10., maile przed 20., te same pytania od tych samych osób. Zbuduję Twojemu biuru system, który zbiera dokumenty, przypomina, odpowiada na proste pytania i pilnuje terminów.

Umów rozmowę→

Rozmowa o Twoim biurze nic nie kosztuje. Odpisuję tego samego dnia roboczego, także w okresie rozliczeń.

01 Koszt

Ile Cię to dziś kosztuje

Biuro na 15 osób traci na zbieraniu i pytaniach więcej czasu niż na samym księgowaniu wyjątków.

  • 1Pościg przed 10. i 20.
    Pracownik dzwoni do klientów zamiast księgować. Ostatnie skany przychodzą dzień przed terminem.
  • 2Te same pytania
    „Ile mam zapłacić ZUS?”, „Czy doszła faktura?”, „Kiedy JPK?”. Każde pytanie przerywa pracę.
  • 3Terminy w kalendarzach ludzi
    Każdy pilnuje swoich klientów. Urlop albo choroba i nikt nie wie, co jest na jutro.
02 Przykład, liczby umowne

Było → Jest

Było

Biuro, 8 osób, 140 klientów. W pierwszym tygodniu miesiąca około 25 godzin idzie na telefony, maile i dopytywanie o braki. Raporty dla klientów pisze się ręcznie w arkuszu.

Jest

Przypomnienia wychodzą same, a lista braków jest jedna dla całego biura. Dzwonisz tylko do kilku klientów, którzy nie zareagowali. Raport miesięczny jest gotowy do przejrzenia i wysyłki.

03 Portal klienta

Co zbieram od klientów co miesiąc

Dla każdego klienta lista tego, czego potrzebujesz. Portal sprawdza, czy jest komplet, i przypomina o reszcie.

  • Faktury kosztowe Skany, PDF-y z maila i faktury z KSeF w jednym miejscu. Pewne
  • Wyciąg bankowy Plik z banku za cały miesiąc, sprawdzony co do zakresu dat. Pewne
  • Lista płac i nieobecności Urlopy, zwolnienia, zmiany etatów przed naliczeniem wynagrodzeń. Pewne
  • Umowy i aneksy Nowe umowy z kontrahentami i pracownikami, jeśli są. Pewne
  • Paragony i koszty bez faktury Zdjęcie z telefonu wystarczy. Pewne
  • Brak faktury od stałego dostawcy Co miesiąc była, w tym miesiącu jej nie ma. Pytam klienta, zanim zrobisz to Ty. Do sprawdzenia
04 Kroki

Jak to działa

  1. Krok 1

    Zbieram

    Portal dokumentów dla klientów i przypomnienia mailem albo SMS-em przed Twoimi terminami. Faktury pobieram też z KSeF.

  2. Krok 2

    Opisuję

    Faktury odczytane i opisane, gotowe do zaksięgowania w Twoim programie. Niepewne pozycje oznaczone.

  3. Krok 3

    Odpowiadam

    Asystent odpowiada klientom na proste pytania z danych biura: kwota podatku, status dokumentów, najbliższy termin. Trudniejsze przekazuje Tobie.

  4. Krok 4

    Raportuję i pilnuję

    Raport miesięczny dla każdego klienta do przejrzenia jednym kliknięciem. Panel terminów dla całego biura.

05 Narzędzia

Z czym to łączę

06 Dalej

Zobacz też

07 Rozliczenie

Jak się rozliczamy

  • Stała kwota po planiePo rozmowie opisuję zakres i podaję jedną kwotę. Zmienia się tylko, gdy Ty zmienisz zakres.
  • Dwie płatnościPołowa na start, połowa po odbiorze. Większe projekty w etapach z planu.
  • W ceniePoprawki do odbioru, hosting w UE, kod i dane Twoje po odbiorze.

Sam portal z przypomnieniami to mniej pracy; KSeF, asystent dla klientów i raporty więcej. Kwotę podaję po rozmowie.

Ilu masz klientów i ilu z nich spóźnia się z dokumentami? Od tego zależy kwota. Umów rozmowę→

08 Uczciwie

Kiedy nie warto

  • 1Masz kilkunastu klientów i znasz ich dokumenty na pamięć.
  • 2Twój program księgowy ma portal klienta, z którego klienci naprawdę korzystają.
  • 3Chcesz, żeby system sam księgował bez Twojej kontroli. Tego nie zbuduję.

Portal z programu księgowego stoi pusty, bo klienci go nie lubią? To dobry temat na rozmowę. Umów rozmowę→

09 FAQ

Pytania

Muszę zmienić program księgowy?

Nie. Łączę się z nim albo przygotowuję pliki w formacie, który przyjmuje.

Klienci nie lubią nowych kont i haseł.

Dlatego klient może też odpisać na przypomnienie z załącznikiem albo wrzucić zdjęcie z telefonu przez link.

Co, jeśli asystent odpowie źle?

Odpowiada tylko z danych biura i tylko na pytania, które mu wskażesz. Resztę przekazuje Tobie.

Tajemnica i RODO?

Serwery w UE, dostęp tylko dla osób, które wskażesz. Dane należą do Ciebie i Twoich klientów.

Ile to trwa?

Pierwszy podgląd po tygodniu, całość zwykle w 2–4 tygodnie. Zaczynam od tego, co zabiera Ci najwięcej czasu.

10 Rozmowa

Porozmawiajmy

Wybierz termin poza końcem miesiąca, jeśli wolisz. Pół godziny wystarczy, żeby ocenić, ile czasu odzyskasz.

Wybierz dzień

Czas: Europe/Warsaw